25 triệu thuê bao chưa xác nhận trạng thái trên VNeID, nguy cơ bị khóa chiều gọi đi sau 15/6
Theo các số liệu thống kê sơ bộ được ông Nguyễn Anh Cương chia sẻ tính đến thời điểm hiện nay, toàn thị trường đã ghi nhận có khoảng 1,6 triệu thuê bao di động được chính người dùng chủ động xác nhận là không sử dụng chính chủ.
Vào ngày họp báo thường kỳ tháng 5 của Bộ Khoa học và Công nghệ, ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ), đã chính thức công bố các thông tin cập nhật liên quan đến tiến độ và kết quả bước đầu của việc thực hiện Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN. Đây là văn bản quy phạm pháp luật quan trọng hướng dẫn cụ thể về quy trình, thủ tục xác thực thông tin đối với tất cả các thuê bao di động mặt đất trên phạm vi toàn quốc.
Theo các số liệu thống kê sơ bộ được ông Nguyễn Anh Cương chia sẻ tính đến thời điểm hiện nay, toàn thị trường đã ghi nhận có khoảng 1,6 triệu thuê bao di động được chính người dùng chủ động xác nhận là không sử dụng chính chủ. Trên cơ sở dữ liệu này, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông đã và đang khẩn trương triển khai các biện pháp thông báo, yêu cầu những cá nhân thực tế đang sử dụng các đầu số này phải tiến hành thủ tục giao kết lại hợp đồng theo đúng quy định pháp lý, đồng thời hoàn thành việc xác thực dữ liệu sinh trắc học thông qua ảnh chụp khuôn mặt; đối với những trường hợp cố tình không chấp hành theo đúng thời hạn quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, nhà mạng sẽ áp dụng biện pháp tạm khóa dịch vụ một chiều. Bên cạnh đó, báo cáo cũng chỉ ra một thực tế là hiện vẫn còn tồn đọng khoảng 25 triệu thuê bao di động khác chưa được người sử dụng thực hiện việc xác nhận trạng thái thông tin.

Ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ KH&CN) thông tin tại họp báo - Ảnh: VGP/TG
Đại diện lãnh đạo Cục Viễn thông nhấn mạnh: "Quá trình tổng rà soát, xác nhận trạng thái chính chủ sẽ tiếp tục được triển khai đến ngày 15/6/2026. Do đó, hiện nay chưa phải thời điểm có thể đưa ra số liệu thống kê cuối cùng, chính xác về kết quả thực hiện".
Khi đưa ra những phân tích, đánh giá chuyên sâu về các rào cản và khó khăn gặp phải trong suốt chiến dịch này, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông thẳng thắn nhìn nhận rằng vướng mắc lớn nhất ở giai đoạn hiện tại chính là số lượng thuê bao chưa hoàn thành việc xác nhận trạng thái còn ở mức quá cao (25 triệu thuê bao), mặc dù toàn bộ các dữ liệu liên quan này đều đã được đồng bộ và tích hợp thành công lên hệ thống định danh điện tử VNeID.
Căn cứ theo đúng các khung mốc thời gian quy định cụ thể tại Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN, kể từ sau ngày 15/6/2026, nếu như người dân vẫn tiếp tục chậm trễ và không tiến hành các bước xác nhận trạng thái thông tin thuê bao của mình, hệ thống của các nhà mạng sẽ tự động áp dụng chế tài tạm ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông đối với chiều đi, đồng nghĩa với việc chủ thuê bao sẽ hoàn toàn không thể thực hiện các cuộc gọi đi cũng như không thể gửi tin nhắn SMS tới các đầu số khác.
Trước những áp lực lớn về mặt thời gian, Bộ Khoa học và Công nghệ đã đưa ra đề nghị gửi tới các cơ quan thông tấn, báo chí và các phương tiện truyền thông đại chúng về việc tăng cường thời lượng tuyên truyền, tích cực hướng dẫn người dân nâng cao nhận thức, chủ động truy cập trực tiếp vào ứng dụng định danh điện tử VNeID cũng như chú ý theo dõi sát sao các thông báo gửi về từ doanh nghiệp viễn thông nhằm mục đích kiểm tra, hoàn tất việc xác nhận thông tin chính chủ cho các số điện thoại mà mình đang sở hữu.
Đại diện Cục Viễn thông khẳng định, hoạt động chủ động kiểm tra, xác minh và tăng cường công tác quản lý chặt chẽ đối với các số thuê bao di động không chỉ mang lại ý nghĩa thiết thực trong việc phòng ngừa, giảm thiểu tối đa các rủi ro phát sinh, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chính bản thân khách hàng, mà đây còn là một mắt xích cốt lõi đóng góp vào công cuộc kiến tạo nên một môi trường viễn thông thực sự an toàn, lành mạnh, minh bạch, từ đó tạo nền tảng vững chắc phục vụ đắc lực cho tiến trình chuyển đổi số toàn diện của quốc gia.
Từ 15/6, thay đổi thiết bị bắt buộc phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học
Cũng trong khuôn khổ buổi cung cấp thông tin cho báo chí, Cục Viễn thông đã lưu ý thêm một điểm mới mang tính đột phá được quy định chi tiết tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, chính thức áp dụng rộng rãi đối với toàn bộ các thuê bao di động kể từ ngày 15/6/2026 trở đi.
Theo đó, tất cả các thuê bao di động khi phát sinh các hoạt động, thao tác liên quan đến việc thay đổi thiết bị đầu cuối (thay đổi máy điện thoại sử dụng SIM) sẽ bắt buộc phải thực hiện lại quy trình xác thực dữ liệu sinh trắc học bằng ảnh chụp khuôn mặt của chủ sở hữu. Cơ chế quản lý mới này được thiết lập và vận hành dựa trên các nguyên tắc công nghệ tương tự như quy trình xác thực đang được áp dụng rất hiệu quả đối với các trường hợp người dùng thay đổi thiết bị đăng nhập tài khoản ngân hàng, thay đổi thiết bị truy cập ứng dụng VNeID hoặc khi có nhu cầu thay thế, chuyển đổi hệ thống eSIM.
Lý giải sâu hơn về quy định này, đại diện Cục Viễn thông cho biết, yêu cầu bắt buộc xác thực lại thông tin hình ảnh khuôn mặt chính là giải pháp kỹ thuật tối ưu nhằm bảo đảm tính xác thực tuyệt đối, chứng minh số điện thoại đó luôn luôn được gắn liền và sử dụng bởi đúng chính chủ thực tế tại mọi thời điểm.
Đây đồng thời cũng được xem là một tấm lá chắn bảo mật vô cùng quan trọng giúp hạn chế tới mức thấp nhất các nguy cơ tổn thất cho người sử dụng trong các tình huống không may bị thất lạc, mất cắp thẻ SIM nhưng chưa kịp liên hệ với nhà mạng để yêu cầu khóa tài khoản. Biện pháp này sẽ ngăn chặn triệt để kịch bản các đối tượng có hành vi xấu lợi dụng danh tính và số điện thoại của nạn nhân để tiến hành các hoạt động lừa đảo chiếm đoạt tài sản hoặc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác.
Để quá trình triển khai được diễn ra một cách thuận lợi và đồng bộ, Cục Viễn thông đưa ra khuyến nghị mạnh mẽ đến toàn thể người dân cần chủ động theo dõi để cập nhật kịp thời các thông tin thay đổi về mặt chính sách, nghiêm túc thực hiện các bước xác thực theo đúng trình tự pháp luật quy định. Trong trường hợp phát sinh bất kỳ khó khăn, vướng mắc hay trục trặc kỹ thuật nào trong suốt quá trình thao tác, người dân cần chủ động liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc các điểm giao dịch gần nhất của doanh nghiệp viễn thông để nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn xử lý kịp thời.
Theo https://baochinhphu.vn/25-trieu-thue-bao-chua-xac-nhan-trang-thai-tren-vneid-nguy-co-bi-khoa-chieu-goi-di-sau-15-6-10226060112363562.htm
